Uusi kenkä on lähes aina jäykempi kuin muutaman käyttökerran jälkeen, ja moni luulee virheellisesti, että kenkä on väärää kokoa, vaikka kyse on vain totuttelusta. Materiaali tarvitsee aikaa mukautuakseen jalan muotoon, ja tämä koskee erityisesti nahasta valmistettuja kenkiä, joiden kuidut löystyvät vasta käytön ja lämmön vaikutuksesta. Kärsivällisyys on siis usein ensimmäinen ja tärkein keino.
Kenkiä kannattaa käyttää aluksi lyhyitä aikoja kerrallaan, esimerkiksi kotona tai lyhyellä kävelyllä, ennen kuin niissä lähtee pitkälle asialle. Näin jalka ja kenkä ehtivät totutella toisiinsa vähitellen, eivätkä hankaavat kohdat ehdi muodostaa rakkoja ennen kuin kenkä on löystynyt riittävästi. Paksummat sukat totuttelun aikana voivat myös auttaa, koska ne täyttävät tilaa ja pehmentävät hankausta.
Kohdat, jotka puristavat eniten
Varpaiden yläpuoli ja kantapää ovat tyypillisimmät kohdat, joissa uusi kenkä tuntuu ahtaimmalta. Näitä kohtia voi pehmentää varovasti taivuttamalla ja hieromalla käsin, jolloin materiaali alkaa myötäillä muotoa jo ennen ensimmäistä pitkää käyttökertaa. Nahkakenkien kohdalla kevyt, kenkien hoitoon tarkoitettu voide pehmentää materiaalia ja nopeuttaa mukautumista huomattavasti.
Jos kenkä puristaa tietystä kapeasta kohdasta, esimerkiksi jonkin varpaan kohdalta, kannattaa kokeilla täyttää kenkä tiukasti sanomalehtipaperilla ja antaa sen levätä näin yön yli. Paperin paine venyttää materiaalia juuri sieltä, missä tilaa eniten tarvitaan, ilman että koko kengän muoto kärsii. Menetelmä toistetaan tarvittaessa useamman kerran, kunnes kenkä tuntuu jalassa mukavalta.
Lopulta kannattaa muistaa, ettei jokainen kenkä sovi jokaiselle jalalle, vaikka kuinka totuttelisi. Jos kipu ei helpotu useankaan käyttökerran jälkeen, ongelma saattaa olla kengän mallissa eikä pelkässä jäykkyydessä. Silloin on parempi hyväksyä, ettei juuri se pari sovi, kuin pakottaa jalkaa kärsimään koko kauden ajan turhaan vaivaan.
Iltapäivällä ja illalla jalka on usein hieman turvonnut päivän aikaisesta liikkumisesta, joten uusien kenkien sovittaminen juuri silloin antaa todenmukaisemman kuvan siitä, miltä kenkä tuntuu tavallisena arkipäivänä. Aamulla sovitettu kenkä saattaa tuntua sopivalta, vaikka se puristaisikin myöhemmin päivällä. Tämä pieni yksityiskohta säästää monelta turhalta pettymykseltä jo ennen kuin kenkää on ehditty käyttää pidempään.